喜訊:熱烈慶賀“老撾EID項目”及“巴新EID項目”正式通過政府驗收2015-03-30   鴻達首家通過二代證指紋管理系統軟件檢驗…… 2012-11-16  老撾政府人口司感謝信…… 2012-10-24  中央政治局委員,國務院副總理王岐山蒞臨鴻達公司視察、指導……

服務熱點問題及解答:
U口加密狗無法識別的問題

U口加密狗無法識別基本原因是注冊表注冊和用戶的關系影響,在操作系統超級用戶或有超級用戶權限用戶下執行驅動程序就可以解決

BS功能界面與其他用戶功能界面不一致
BS功能采用的是角色權限和功能樹共同決定用戶功能權限,不一致是角色分配不同造成的,在角色分配利分配相應的角色就可以

審批配置已經填寫,但是審批配置無效
造成審批配置無效的常見原因是配置中限制的功能號和實際功能樹中的功能號不一致造成

BS統計制表工具ireport300 數據庫連接配置無誤,但程序無法正常工作
造成此原因的主要原因是程序調用的JAVA類出現版本沖突問題,手動設定調取系統安裝ORACLE數據庫的JAVA類就解決該問題

BS打印制表掛到服務器端,在服務器端運行正常,但是在客戶端運行打印業務無法打印和預覽
由于制表打印需要JAVA插件的支持,造成此現象多數原因是客戶端未安裝或者未正確安裝JAVA插件造成的

BS功能查詢以外的查詢不能正常查詢
造成此問題的原因是查詢服務未開啟或者為正常工作

BS審批限制無效
BS審批是由審批配置信息表,審批流程表,審批用戶表,造成此現象多數原因是此3張表設置不正確造成

BS二代證圖像采集路徑設置后無法正常采集圖像
由于是BS架構與IE瀏覽器設置密切相關,造成此現象的基本原因是IE設置中ACTIEVX設置沒有啟用造成的,啟用ACTIEVX后就正常了

BS界面無法正常顯示
由于BS界面采用的是彈出窗口模式,如果IE禁止彈出窗口后界面彈出不正常造成的,把IE設置中的“阻止彈出窗口”功能關閉就解決此問題

警務綜合在VISTA系統和WIN7系統插件無法正常啟用
由于系統兼容問題造成的,在插件執行程序點右鍵選擇兼容未XP系統,并未超級用戶權限就可解決此問題

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